スポンサードリンク ポケモンGOを手掛けるナイアンティック社が元々Googleの 同アプリで遊ぶにはGoogleアカウントかポケモントレーナークラブの ログイン方法が2パターン用意されていることはあちこちの掲示板をはじめ、 しかしログイン画面の選択肢にGoogleアカウントが出てこないという 下の画像をご覧いただくと一目瞭然なのですが、 Googleアカウントは13歳未満のアカウント作成を規約で禁止しているので、 生年月日の入力はついついテキトーに行ってしまいがちな項目なので、 しかし一度設定してしまった生年月日をリセットする方法はあります。 その答えはアプリのアンインストールです。 一旦、端末上からアプリを削除して再インストールすれば、 少数派だとは思うのですが、アンスト → 再インストールが むしろプライベートで多用するGoogleアカウントでのログインは ————————– ポケモントレーナーズクラブのアカウント作成登録方法 ————————– スポンサードリンク
関連企業であったことが背景にあると思われるのですが、
アカウントどちらかでログインを行う必要があります。
Twitterなどでも数多くツイートされているのでご存じの方も多いと思います。
摩訶不思議な現象が一部で発生しているようです。
ポケモントレーナークラブしか表示されていません。
事の真相はGoogleアカウントの利用規約にあります。
ポケモンGOを最初に起動した際に入力した生年月日が13歳未満であった場合、
選択肢として表示されない仕組みになっているのです。
本当は13歳以上であってもこれが原因でGoogleアカウントによる
ログインができなかったケースが多そうです。
再び生年月日を入力できるようになるので次は正しく入力しましょう。
面倒だという方はポケモントレーナークラブのアカウントで
ログインしていただいてもゲーム上有利不利はありません。
少し気味が悪かったりするのでこれを機会にポケモントレーナークラブの
アカウントを作成してみるのも良いかもしれませんね。
スマホでポケモンを楽しめる「ポケモンGO」にハマっている人も多いのではないでしょうか?ポケモン GOは、手軽に楽しめるのでいいですよね。
しかし、ポケモンGOをプレイしていて「ログインに失敗しました」または「認証できませんでした」というエラーメッセージで困ったことはありませんか?
今回は、ポケモンGOにログインできない原因と対処法を紹介します。ログインできない時は、今回紹介する方法をまずは試してみてください。
ポケモンGOで「ログインに失敗しました」または「認証できませんでした」というエラーメッセージとは?
このエラーメッセージが出ると、サーバーに一時的な問題が起こっていたり、ネットワークの接続が悪いなどの問題からポケモンGOにログインできません。
ポケモンGOで認証できない・ログインできない原因
・原因1:サーバーが落ちている
ユーザー数が多いゲームのため、データのやり取りに多くの通信が発生します。
そのため、サーバーが落ちる不具合が発生する時もあります。
・原因2:位置情報がオンになっていない
ポケモンGOは、位置情報を使うゲームのため位置情報がオフのままだとGPS信号を探していますと表示されます。
・原因3:登録したユーザー名もしくはパスワードが違う
登録時のユーザー名かパスワードが違う場合には、ログインできません。
また、登録時にポケモントレーナークラブで登録したもののGoogleアカウントでログインしようとすると上手くログインできません。
・原因4:通信が不安定
ネットワーク接続が不安定の場所やWiFiに繋いでいるけどWiFiの電波が弱いなど通信が不安定な場合もログインに失敗する時があります。
また、サーバーへのアクセスが集中すると処理が間に合わずエラーが発生することもあります。
・原因5:ポケモンGO自身の不具合
ポケモンGOがメンテナンスを行っている場合や公式サイトで不具合報告が挙がっているケースも考えられます。
そのため、一度公式サイトで不具合が起きていないか確認することも必要です。
ポケモンGOで認証できない・ログインできない時の対処法ーiPhone・android
対処法1:ネットワークの接続を確認してみる
iPhoneの場合
1.設定アプリから「モバイル通信」をタップします。
2.一番上のモバイルデータ通信がオンになっているかを確認します。
androidの場合
- 1.設定アプリから「ネットワークとインターネット」をタップします。
- 2.データ使用料/モバイルネットワークをタップします。
- 3.モバイルデータをタップしオンになっているかを確認します。
対処法2:ポケモンGOアプリを再起動
iPhoneの場合
1.ポケモンGOアプリ起動後、上にスワイプしてアプリを終了します。
2.再度ポケモンGOをタップし起動します。
androidの場合
1.画面下のボタンの数によって操作が変わります。
- ボタンが3つある場合には、右下のボタンの場合をタップします。
- ボタンが1つの場合は、上にスワイプします。
2.画面が切り替わり起動しているアプリが表示されるので、ポケモンGOを選択して上にスワイプして終了します。
3.再度ポケモンGOを開きます。
対処法3:ポケモンGOアプリのデータを削除
iPhoneの場合
1.ホーム画面でポケモンGOを長押しして、Appを削除をタップします。
2.再度、Appを削除をタップします。
androidの場合
- 設定アプリからアプリと通知をタップします。
- アプリ情報をタップし、ポケモンGOを探してタップします。
- ストレージをタップし、データ消去をタップします。
- 警告画面が表示されますがOKをタップします。
対処法4:ポケモンGOアプリのアップデートを確認・実行
・iPhoneは、App Storeからアップデートを確認できます。
1.App Storeをタップし、ポケモンGOと検索します。
2.アップデートがある場合には、表示されるのでアップデートをタップします。
※開くとなっている場合は、最新バージョンです。
・Androidは、Google Play ストアからアップデートを確認できます。
- Google Playストアを開き、右上のアカウントアイコンをタップします。
- アプリとデバイスの管理をタップします。
- 利用可能なアップデートがありますと表示されたら、詳細を表示するを選択します。
- その中にポケモンGOがあるか確認しある場合は、更新ボタンをタップします。
対処法5:ポケモンGOアプリを再インストール
一度アプリを削除してから、アプリを再インストールすることで、ゲームのキャッシュが削除され解決する場合があります。
また、削除してもゲームの進行状況などのゲームデータは消えないので安心してください。
対処法6:Googleアカウントを削除
Androidで行える操作で、一度アカウントを削除し再度追加することで解決する場合もあります。
手順は以下の手順です。
- 設定を開き、アカウントをタップします。
- ポケモンGOのログインで使用したアカウントを選択します。
- アカウント削除を選択します。
対処法7:TwitterなどでポケモンGOの不具合・障害情報を確認
Twitterの公式アカウントや公式サイトでは、ポケモンGOの不具合やサーバーの問題などの不具合・障害情報を発信しています。
そのため、ログインや認証が上手くいかない時には公式サイトの情報も確認してみましょう。
対処法8:運営に問い合わせる
これまでの対処法で上手くいかない場合は、運営に問い合わせてみましょう。
運営に問い合わせることで、スムーズに改善される可能性もありますのでどういう状況で上手くいかないなどを伝えましょう。
こちらからの公式サイト(//niantic.helpshift.com/hc/ja/6-pokemon-go/faq/2030-how-to-contact-support/?p=web&l=ja&s=get-in-touch&f=how-to-contact-support)からお問い合わせができます。
まとめ
ポケモンGOが急にログインできないと困りますよね。
今回は、ポケモンGOでログイン・認証が上手くいかない場合の対処法をiPhone、Androidともに紹介しました。
アプリのデータ消去や再インストールなど試せることから、順番に試してみてください。
また、iPhone、Androidで操作手順は変わりますのでこの記事の操作手順を参考にしてみてください。
Dr.Fone- GPS変更 (iOS&Android)
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