- パソコンに他のウイルス対策ソフトがインストールされている場合はアンインストールしてください。
- デスクトップ左下のWindowsボタンをクリックします。
- デスクトップ左端の設定ボタン をクリックします。
- 「Windowsの設定」が表示されますので、その中の「更新とセキュリティ」をクリックします。
- 左側にある「Windows セキュリティ」をクリックすると以下の画面が表示されます。
「Windows Defender セキュリティセンターを開きます」をクリックします。
- 「ウイルスと脅威の防止」の下に「操作は不要です。」と表示されていることを確認します。
なお、警告が表示される場合には、【補足】をご覧ください。
- 以上で終了です。お疲れ様でした。
【補足】(「ウイルスと脅威の防止」に警告が表示される場合)
- 「ウイルスと脅威の防止」に以下のような警告が表示される場合には、図のとおりにボタンをクリックします。
みなさん、こんにちは。
IT・パソコンサポートSORAの関口剛史です。
先日、埼玉県富士見市のお客様から「パソコンがウイルスに感染したので、至急見てください」とのご依頼をいただきました。
リモートサポートでパソコン確認したところ「ウイルス警告」装ったフィッシング(詐欺)バナーでした。
最近「ウイルス警告」や「Windows10エラー」などを装ったポップアップによるフィッシングバナーが増えているので、情報をシェアします。
目次
- 1 「System Defender セキュリティセンター」はフィッシングです
- 2 「system defender セキュリティセンター」の消し方
- 3 System Defenderをインストールしてしまった場合のブログ追加しました。
- 4 まとめ
- 5 今回のオススメアイテム
「System Defender セキュリティセンター」はフィッシングです
PCステータス:リスクあり
スキャンが完了しました。
お使いのWindows10は5つのウイルスに感染しています。
これ以上、システムの損傷、プログラム、写真、動画やファイルなどの損失を防ぐために、ウイルスを今すぐ除去する必要があります。個人情報や銀行情報が危険にさらされています。
上記は、「System Defender セキュリティセンター」を名乗ったフィッシング(詐欺)です
いきなり表示された警告画面で「続行」をクリックすることで、何らかの意図あるアプリケーションがインストールされる仕組み。
Internet Explorerでホームページを見ていたときに、上記ポップアップが表示され、画面を閉じることもできなくなったとのこと。
このようなフィッシングバナーも、不安を煽り心を焦らせてから偽善の提案してきます。
焦らずに、無視をするのが1番の対策。
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「system defender セキュリティセンター」の消し方
ポップアップのフィッシングバナーの場合、ウインドウ右上の「閉じるボタン」を押しても、なんどもしつこく表示されます。
その場合は、キーボードの【Ctrlキー】を押しながら【Wキー】を押すことで画面を閉じることができます。
また、パソコンを再起動しても、フィッシングバナーが繰り返し表示される場合は、ブラウザにキャッシュが残っているか、不正なアプリがインストールされている可能性があります。
ブラウザのキャッシュ削除は、Internet Explorerの「インターネットオプション」から「閲覧履歴の削除」から。
不正アプリのアンインストールは、Windows10の「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」から行ってください。
今回のお客様は不正プログラムのインストール前に気づいたので、ブラウザのキャッシュ削除だけで事なきを終えましたので、無料対応でサポートさせていただきました。
System Defenderをインストールしてしまった場合のブログ追加しました。
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まとめ
最近のフィッシングバナーやメールは「あなたの問題をすぐに解決しますよ!」という「正義」で騙そうとしてきます。
しかし、問題を課すのも、問題を解決するのも、同一人物・組織が行っていることですので、その矛盾した仕組みに気づくことが重要です。
少しでも、怪しい情報は無視をするのが1番のセキュリティー対策です。
みなさんも、引き続き騙されないようにしてください。
ここまで、お読みいただきありがとうございました。
今回のオススメアイテム
■パソコンにインストールしておくとより安心です。
「困った」が「よかった」に変わるまでのITサポート
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