Softbank あんしん 乗り換え キャンペーン 証明 書

Softbank あんしん 乗り換え キャンペーン 証明 書

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン詳細

今お使いのネット環境からソフトバンク 光に乗り換えたい方へ、お得なキャンペーンが開催されました。他社解約月以外で必要になる違約金等をソフトバンクが全額負担*1します(上限100,000円)

キャンペーン内容他事業者解約時の解除料金・撤去工事費を満額還元*1します!/上限100,000円(普通為替)
キャンペーン期間2016年4月15日(金) ~ 終了時期未定
キャンペーン対象

以下の他社回線利用者

ケーブルテレビ・電力系光回線.auひかり・フレッツ光(他社プロバイタ)・他社ADSL・他社光コラボレーションモデル(OCN光・ドコモ光など)等

他社光コラボレーションモデル(OCN光・ドコモ光など)の光電話をご契約中で現在利用中の電話番号をSoftBank 光に新規加入後も継続して同番号を使うため、NTT東西のアナログ電話に戻す工事を行ったお客様

※ ソフトバンクグループ(Y!mobile含む)提供の固定回線やモバイルブロードバンド利用者は除く

対象サービスSoftBank 光 / SoftBank Air
適用条件
  1. キャンペーン期間中に、新たに「SoftBank 光」(以下「対象サービス」とします)にお申し込みいただき、お申し込み日より180日以内に課金開始(契約成立)されたお客さま。
  2. 対象サービスお申し込み時に他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド(以下「他社サービス」とします)をご利用中のお客さま。

    ※ フレッツ光からSoftBank 光に転用されるお客様およびソフトバンク株式会社が提携する「ケーブルライン」ご利用中のお客様は対象外です。

  3. 課金開始月を1ヵ月目として5ヵ月目の末日(以下「特典適用確定日」とします)までに、以下の条件をすべて満たしたお客さま。

    ・他社サービス解約時に発生する違約金・撤去費用の金額が確認できる証明書を、指定の方法で提出していること。

    ・対象サービスご利用中のお客さま。

    ・支払い方法登録をソフトバンクまたはワイモバイル携帯合算/クレジットカード/口座振替のいずれかで完了。

    ・毎月のご利用料金を支払期日までに入金いただいていることが確認できたお客さま。

証明書について 他社サービス解約時に発生する違約金・撤去費用の金額が確認できる証明書の提出が必要となります。
  • ソフトバンク株式会社にて確認させていただく氏名や住所などのほかに、重要な個人情報が記載されておりますので、ソフトバンク株式会社にて確認必要箇所である項目以外の個人情報は、必ず黒く塗りつぶして送付してください。
  • 提出いただいた証明書は、必要項目の確認後に速やかにソフトバンク株式会社にて破棄させていただきます。また、提出いただいた証明書は返却できません。あらかじめご了承ください。
  • 他社解約時の解除料と撤去工事費が0円の場合、SoftBank 光お申し込み日以降の他社ご利用明細書や解約証明書を提出してください。
注意事項
  • 契約開始月を1ヵ月目とした5ヵ月目の末日までに、他社サービス解約時に発生する違約金・撤去等工事費請求費用の金額が確認できる証明書を、指定の方法で提出していること。他社サービス契約者名とSoftBank 光契約者名が同一、ご本人以外が契約者の場合、ご契約者氏名の苗字と同一であること。
  • 提出いただいた証明書(他社サービス解約時に発生する違約金・撤去等工事費請求書)に不備があった場合には、特典適用の対象外となりますのでご注意ください。
  • キャッシュバックは、特典適用確定日の翌月下旬に特典適用確定日時点の「送付物受取先住所」もしくは「設置先住所」へ普通為替をソフトバンクより発送させていただきます。
  • ソフトバンク提携のケーブルライン、固定回線、モバイルブロードバンド(Y! mobile含む)の利用者は対象外です。
  • アナログ電話復活工事(注1)をご希望の場合でも、現在ご利用中の光電話番号が他社光コラボレーション新設時に新規でお渡しいただいた番号の場合など、NTT東西のアナログ番号に変更できない場合があります。
  • アナログ電話復活工事はSoftBank 光申込前にお客様ご自身でNTT東西に連絡をし工事完了を行っていただく必要があります。
  • (注1) アナログ電話復活工事とは、他社光コラボレーションモデル利用者が、現在利用中の電話番号をSoftBank 光に新規加入後も同じ番号で使うために、NTT東西のアナログ電話に戻す工事を言います。
  • キャンペーン特典の内容および提供条件は、予告なく変更する場合があります。

*1 最大10万円(MEGA EGGご利用時)までとなります。また、ご利用地域及びご利用状況により最大金額は異なります。

キャッシュバック対象

還元対象*2回線撤去費用/解約料金
長期割引解約金/解除料金
テレビ撤去費用
電話撤去費用 / アナログ電話復活工事(注1)
工事費残債(フレッツ光以外)
SoftBankグループ(Y!mobile含む)以外のモバイルブロードバンド回線解除料金
転用時のSoftBankグループ(Y!mobile含む)以外のプロバイダ解除料金
還元対象外回線解約を伴わないテレビやオプションの解約料金/解除金
オプションとして割賦や分割で購入したタブレットやその他機器の残債
プラン変更手数料(元回線を別プランにて継続する際に発生する費用)
携帯電話違約金(セット割の場合も含む)
転用時のフレッツ光工事費残債
SoftBankグループ(Y!mobile含む)提供のモバイルブロードバンド端末の割賦残債
SoftBankグループ(Y!mobile含む)提供のモバイルブロードバンド解除料金

*2 すべてソフトバンクグループ以外のプロバイダー・固定回線の解約に紐付くものとします。

ソフトバンク光の証明書とは、キャンペーン適用するのに必要な情報が載った書類のことです。

【キャンペーン別の必要書類】

  • あんしん乗り換えキャンペーン
    他社インターネットの解約金の請求書・金額内訳
  • 乗りかえ新規で割引キャンペーン
    他社インターネットの解約金の請求書
  • 新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーン
    引越し前の住所が分かる書類、公共料金の請求書など

キャンペーンによって証明書として必要な書類や情報が異なるので、ご自身の利用するキャンペーンにあわせて準備をしましょう。

さらに、この記事では以下のようなソフトバンク光の証明書に関する以下のような情報を詳しく解説しているのでぜひ参考にしてください。

  • ソフトバンク光の証明書に必要な書類と情報
  • ソフトバンク光証明書のアップロード方法は?
  • ソフトバンク光証明書のアップロード後から特典適用までの流れは?

ソフトバンク光の証明書とは、キャンペーンを適用するために必要な情報がのった書類のことです。

キャンペーンの適用条件として期日までに証明書の提出が必須となっているので、必ず把握しておきましょう。

それでは、キャンペーン別に証明書として必要な書類や書類に載っているべき情報などを紹介していきます。

キャンペーン別・証明書

  • あんしん乗り換えキャンペーン
    他社回線から乗りかえる場合に違約金を負担してもらえるキャンペーン

  • 乗り換え新規で割引キャンペーン
    他社光回線から乗り換える場合に工事費が実質無料になるキャンペーン

  • 新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーン
    引越し先でソフトバンク光を契約する場合に工事費が実質無料になるキャンペーン

1-1あんしん乗り換えキャンペーン

あんしん乗り換えキャンペーンとは、他社インターネット回線からソフトバンク光に乗り換える場合に他社違約金を負担してもらえるキャンペーンのこと。

このキャンペーンでは他社インターネット回線の解約金・工事費残債などの違約金が載っている請求書を証明書として提出する必要があります。

あんしん乗り換えキャンペーンは以下の情報が確認できる証明書をご用意ください。

【必要な情報】

  1. 契約者の氏名
    ※ソフトバンク光の契約者と同じ氏名であること
  2. 乗りかえ前のインターネットサービス名
  3. 解約時の解約金・工事費残債などの違約金
あんしん乗り換えキャンペーン証明書

なお、あんしん乗り換えキャンペーンでは以下の違約金が10万円まで負担対象となります。

【負担対象の違約金】

  1. 解約金
  2. 回線撤去費用
  3. 開通工事費の残債
  4. ポケットWi-Fiの解約金
  5. ポケットWi-Fiの端末残債
  6. テレビの撤去・解約費用
  7. 電話の撤去費用・アナログ工事費用
  8. 事業者変更承諾番号発行手数料

インターネット回線によっては以上の違約金が記載されている請求書が複数枚にわけて送られてくることがあります。キャンペーン証明書としてすべて取っておき、まとめて提出しましょう。

また、解約金などの請求書をWEB明細でしか発行してもらえない場合は画面のスクリーンショットを用意してくださいね。

キャンペーンの詳細は「ソフトバンク光は他社違約金を全額負担!あんしん乗り換えキャンペーン」を参考にしてください。

1-2乗り換え新規で割引キャンペーン

乗り換え新規で割引キャンペーンは、他社インターネット回線から乗り換える場合に開通工事費が実質無料になるキャンペーンのこと。

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他社インターネット回線から乗り換えたことがわかるように、乗り換え前のインターネット回線の解約時の請求書が必要です。

請求書は以下の情報が載っているものを用意し、提出しましょう。

【必要な情報】

  1. 契約者の氏名
    ※ソフトバンク光の契約者と同じ氏名であること
  2. 乗りかえ前のインターネットサービス名
あんしん乗り換えキャンペーン証明書

1-3新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーン

※2022年6月1日をもってキャンペーンは終了。

引越し先でソフトバンク光を利用する場合に開通工事費が実質無料になる、新生活応援!キャッシュバック/割引キャンペーンを実施しています。

キャンペーンの適用には、引越し前の住所が確認できる証明書を用意しましょう。

キャンペーン証明書として利用できる書類は以下の通りです。

    【証明書になる書類】

  • 公共料金(ガス・電気・水道など)の請求書
  • 引っ越し業者が発行した引越し代金の領収書
  • 住民票
  • 在留カード/特別永住者証明書/外国人登録証明書
  • 行政機関が発行する証明書

書類には以下の3つの情報が載っている必要があります。

【必要な情報】

  1. 契約者の氏名
    ※ソフトバンク光の契約者と同じ氏名であること
  2. 引越し前の住所
    ※ソフトバンク光を設置する住所と異なっていること
  3. 書類の発行日
    ※発行日がソフトバンク光申し込み日の2ヶ月前の1日から2ヶ月後末日であること
    例)ソフトバンク光の申し込みが3月20日
    発行日が1月1日~5月31日の書類が有効(5ヶ月間)
ソフトバンク光引っ越し証明書

一番簡単に用意できるのは公共料金の請求書・領収書でしょう。

また、住民票はマイナンバーカードをもっていればコンビニで簡単に発行することができますよ。

ただし書類の発行日が有効なものを準備するように注意してくださいね。

ソフトバンク光の証明書アップロード方法は以下の3つ。

  • スマホ
  • PC
  • 郵送

1番おすすめのアップロード方法はスマホからのアップロードです。

スマホで書類の撮影からアップロードまで完結することができるのでとても簡単です。

また、あんしん乗り換えキャンペーンを利用する方には1点だけ注意点があります。

違約金の明細が2回に分けて送られてくる場合もあるので、負担してほしい違約金の明細がすべて揃ってから1度に提出するようにしてください。

それでは方法別にソフトバンク光の証明書アップロードの流れを紹介していきます。

2-2スマホから証明書をアップロード

まずはスマホからアップロードする方法を詳しく紹介していきます。

1.My Softbankにログインする

ソフトバンク光から以下のようなSMSが届いているので、My Softbankにログインしキャンペーン適用手続きをしましょう。

ソフトバンク光からのSMS

SMSが届いていないという方は、直接My Softbankにログインしてください。

My Softbankへのログインは「S-ID」と「パスワード」の2つを入力します。

万が一忘れてしまっていても、携帯電話番号さえわかればID・PW確認できるので安心してください。

2.写真をアップロードする

My Softbankにログイン後、証明書をアップロードします。

「ファイルを選択/カメラを起動」をタップしてください。

すでに証明書の写真がある方は写真フォルダから該当の写真をアップロードします。

まだ証明書を取っていない方はカメラを起動して撮影してアップロードします。

証明書アップロード

撮影した写真がピンぼけしていたり、必要な情報がかけて見えないなどないように注意してくださいね。

証明書をすべてアップロードできたら「書類を送信する」ボタンをタップし手続き完了です。

2-3PCから証明書をアップロード

次にPCから証明書をアップロードする方法を紹介します。

1.証明書の写真をPCに取り込む

まず、スマホまたはカメラで証明書の写真をとってください。

証明書の写真はキャンペーンの適用に必要な情報がはっきりと見えるように撮影しましょう。

撮った写真をPCに取り込みます。その際は取り込んだフォルダ名を忘れないように注意してくださいね。

2.My Softbankにログインする

PCからアップロードする場合は直接My Softbankに「S-ID」「パスワード」を入力してログインしてください。

ログイン後、「ホーム > お客様情報 > キャンペーンの手続き状況 > 書類アップロード」の順にクリックし、以下のようなアップロード画面につきます。

証明書PCアップロード

3.写真をアップロードする

My Softbankの書類アップロード画面のファイルを選択ボタンをクリックします。

するとPCのフォルダが開くので、取り込んだ証明書の写真を選択しアップロードしてください。

PC証明書アップロード2 PC証明書アップロード3

書類をすべてアップロードできたら、「書類を送信する」ボタンをクリックしてください。

これで証明書のアップロードは完了です。

2-4郵送で証明書を提出

郵送で証明書を提出する方法を紹介します。

証明書貼り付けシートは店頭・郵送で受け取るか、公式サイトからダウンロードします。

証明書貼り付けシートは以下の情報をすべて記入し、キャンペーンの適用に必要な書類の原本またはコピーを貼り付けてください。

  • 氏名
  • 電話番号
  • 住所
  • カスタマーID
    (ソフトバンク光契約後に届く「ご利用開始案内」で確認できます)

店頭・郵送で証明書を受け取った方は、一緒についてきた封筒に証明書を入れてください。

封筒をなくしてしまった方やダウンロードの方は公式サイトの封筒をコピーし糊付けして封筒を作りましょう。

封筒に切手を貼る必要はないので、そのままポストに投函して完了です。

ソフトバンク光の証明書が提出できたらひと区切りです。

ただし、証明書の書類に不備などがある場合はキャンペーンが適用されないこともあるので注意してください。

そのため、証明書の提出後はキャンペーンが適用されるまでしっかりチェックしておきましょうね。

3-1キャンペーン証明書が受理されたか確認する

証明書をアップロードしてから、約5営業日程度でSMSが届き、記載のURLからMy Softbankにログインし判定結果を確認することができます。

証明書を郵送した場合は、証明書が届くまでの郵送時間もかかるので、ポストに投函してから1週間ちょっとで判定結果が届くでしょう。

SMSが届かない場合は、My Softbankに直接ログインしてください。

ソフトバンク光のログイン後は「お客様状況 > キャンペーンのお手続き状況を見る」を順番にタップすると、証明書の判定結果がみれます。

以下のように証明書の受付状況欄が「証明書確認済」となっていれば大丈夫です。

証明書判定結果

証明書の再提出が必要な場合も

証明書の受付状況が「証明書再提出待ち」となっていた場合は、証明書の再提出が必要となります。

以下のように、再提出が必要な理由が記載されているので、また再提出することがないようにその点には注意して証明書をアップロードまたは郵送し直しましょう。

証明書再提出

1度確認されるまでは再アップロードできない

My Softbankから証明書をアップロードする場合は、ソフトバンク光が1度確認するまでは再アップロードできないようになっています。

そのため、証明書のアップロード後に書類に不備があったことに気づいた場合はソフトバンク光が確認するまで待ちましょう。

キャンペーン受付状況が「証明書再提出待ち」と表示されてから、また証明書をアップロードし直してください。

3-2 キャンペーンが適用される

証明書が無事にアップロードできたら、キャンペーンが適用されるのを待つだけです。

キャンペーンは6ヶ月ほどで適用されます。

【キャンペーン適用時期と特典】

  • あんしん乗り換えキャンペーン:6ヶ月目に普通為替を受け取り
  • 乗り換え新規で割引キャンペーン:6ヶ月目に月額割引適用 または
  • 新生活応援キャッシュバック/割引キャンペーン:6ヶ月目にキャッシュバックまたは月額割引適用

キャンペーンが適用されているかはMy Softbankから確認してください。

My Softbankにログイン後、「お客様状況 > キャンペーンのお手続き状況を見る」をタップしてください。

以下の画像のように「手続き状況」が「特典適用確定」になっていればキャンペーンが適用されています。

特典適用確認

SoftBankの各種証明書の提出方法は?

証明書アップロード手順.
STEP1. 各種証明書を揃える.
2.2. STEP2. My Softbankにログイン.
2.3. STEP3. 書類アップロード画面.
2.4. STEP4. 書類を撮影する.
2.5. STEP5. 本送信.

ソフトバンク 開通証明書 いつ届く?

サービスによって送付時期は異なりますが、お申し込み翌日からサービスのご利用開始の2週間後を目安にお送りしています。 2週間経過しても届かない場合は、お電話にて再送手続きをお申し込みください。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン いつ届く?

課金開始日を1ヵ月として6ヵ月目 証明書貼付シートを郵送にて提出する場合、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンSoftBank乗り換え新規で割引キャンペーンの「証明書貼付シート」は共通書面です。 1通のみご提出ください。 特典適用確定日の翌月下旬頃より順次発送いたします。

ソフトバンクエアーの提出書類は?

運転免許証および運転経歴証明書.
日本国パスポート.
個人番号カード(マイナンバーカード).
身体障害者手帳.
精神障害者手帳.